Inquiry

合同会社ReDef（以下、「当社」といいます）は、個人情報保護の観点から、個人情報の保護に関する法律、特定の個人を識別することが可能な情報の利用等に関する法律、その他関連法令等を遵守します。
当社に勤務する従業員に対しても、個人情報保護に関する取組みを徹底させ、以下により取り扱うこととします。

個人情報

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、会社名、役職名、住所、電話番号、メールアドレスなど、当社にご提示いただいた個人に関する一切の情報をいいます。

個人情報の利用目的

当社は、個人情報を以下の目的で利用するものとします。尚、下記利用目的の範囲で個人情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。

1. 一切のお問い合わせの対応
2. 当社及び当社施設への来訪申込みの対応
3. 当社からのサービス提供に関するご連絡（電話・メールの送付・資料の発送など）
4. お問い合わせ状況に関する調査
5. その他、上記に付随する目的

個人情報の第三者提供

当社は、個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合には第３者に個人情報を提供する場合がございます。

1. ご提供者から同意を得ている場合
2. 各法令に基づく場合
3. 人の生命、身体保護のために必要があることが明らかであり、その際にご提供者の同意を得ることが困難であると判断したとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体から法令に定める手続きをすること協力する必要がある場合
5. 合併その他の事由により事業を承継したことに伴って個人情報が提供される場合

個人情報の管理

当社は、個人情報へのアクセスの管理・持ち出し、不正なアクセスの防止のための措置、個人情報の漏洩・滅失等の防止など、個人情報の安全な管理のために必要な措置を講じます。

教育の徹底

個人情報の取扱いに関する社員教育を徹底します。

個人情報の開示

当社は、ご提供者本人又はその代理人から、当該提供者の個人情報の開示の請求があったときは迅速に対応いたします。
ただし、以下の場合には、対応を拒否する可能性があります。

1. 法令違反が明らかな場合
2. 当社の業務遂行・運営に支障を及ぼすおそれがある場合
3. ご提供者本人又は第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合

個人情報の訂正など

当社は、ご提供者本人又はその代理人から、当該提供者の個人情報の訂正・追加、削除、利用の停止、第三者への提供停止を求められた場合には、迅速に調査を行い、然るべき対処を徹底します。

利用目的の変更通知

当社は、個人情報のご提供をいただく際に公表・明示した利用目的を変更した場合は、変更後の利用目的をご提供者本人又はその法定代理人等に公表するものとします。ただし、以下の場合は除きます。

1. 利用目的を通知・公表することによりご提供者本人又は第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 利用目的を通知・公表することにより当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
3. 国の機関又は地方公共団体が法令義務を遂行することに協力する必要がある場合
4. 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められるとき

個人情報の取扱いに関する苦情

当社は、個人情報の利用、提供、開示又は訂正等に関する苦情、その他の個人情報の取扱いに関する苦情があった場合、速やかに適切に処理します。
当該記載事項に不明な点、ご質問がある場合は、以下までご連絡ください。